Las Ventajas de abrir un Ticket
nuestro sistema de TICKET es activo H24, en cuanto posible un operador se hará cargo de tu solicitud.
Elimina los tiempos de espera, costos telefónicos y agiliza la asignación de tu solicitud, el servicio de aceptación de los ticket está siempre disponible porque todo es vía web. En cada momento es posible controlar el estado del ticket de asistencia abierta.
SOLICITAS ASISTENCIA
F.A.Q. & Knowledgebase
Antes de mandarnos una orden, consulta con nuestro sistema de respuestas a las preguntas más frecuentes.
RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS FRECUENTES
Intercambio del propio desktop
Encamina la solicitud de división de tu ordenador para permitirnos acceder, descarga y iniciar el file ejecutable, aceptando eventuales solicitudes de parte de tu firewall o antivirus. NOTA: Contactar primero el departamentos de atención al cliente abriendo un ticket.
DIVISIÓN DEL DESKTOP
Números telefónicos directo con nuestro helpdesk por problemáticas urgentes:
+39 085 212 23 87