Seguridad y Backup de los datos

No tienes que preocuparte más de hacer copias de tus datos

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Seguridad global

Cloud Móvil se encomienda a los servicios de seguridad profesionales de la máxima calidad planeando y ejecutando las intervenciones de mantenimiento para garantizar la seguridad de los datos incluso en la remota eventualidad de escenarios catastróficos, ejecutamos numerosas réplicas de los datos.

Cloud Móvil es domiciliada con datacenter de la última generación denominados Cloud Infraestructuras, dónde los recursos son redundantes de manera que pueda garantizar la continuidad de los servicios y la absoluta conservación de los datos. 

Cloud Móvil ejecuta muchos tipos de actividad de backup de los datos, más de un backup semanal del entero sistema están disponibles backup de los datos actualizados de la noche anterior. Los proveedores elegidos por Cloud Móvil son certificados.

  • ISO9001:2008 certificación de calidad - Menciono certificado Avenida G.Marconi, 310 Pescara
  • ISO 20000 -1:2011 certificación de los sistemas de gestión de los servicios informáticos y asistencia - Menciono certificado Avenida G.Marconi, 310 Pescara
  • ISO27001:2013 Certificación del sistema de Gestión de la Seguridad de las Informaciones - Menciono certificado C.so Lazio, 9/a Frosinone, Calle Caldera, 21 - 20153 Milán 

Los backup de los database clientes además son distribuidos geográficamente desde los servidores farm de:

  •   MILÁN (entorno de producción y backup principal) *  
  •   FROSINONE (entorno de producción y cobertura principal)
  •   PESCARA (backup de seguridad remota desde nuestra sede operativa)

Políticas de backup y Disaster Recovery

La empresa adopta los procedimientos de ejecución backup especificas por cada familia de servicios;  las prestaciones mínimas de backp son a continuación indicadas: 

  1. Es efectuado un backup diario de todos los datos presentes en los diferente archivos. Los datos backup son conservados sea en un grupo de discos fijos que sobre cintas removibles;
  2. El procedimiento de backup es iniciado automáticamente a travez del sistema centralizado de gestión TIVOLI TSM de IBM;  el mismo sistema centralizado provee al audit sobre la ejecución y la exactitud de los ciclos de backup. Los soportes de memorización removibles que contengan datos particulares si no son utilizados seran inmediatamente destruidos o hechos inutilizables.
  3. Los procedimientos de restauracion preven la recuperación de los datos en un oportuna área de spool no coincidente con el área de producción. Los datos recobrados vienen luego sometidos a una validación por una inspección manual o automática y por lo tanto vuelto a poner en los archivos de producción.

La eventual interrupción de servicio no relacionada con la pérdida de datos pero derivada de problemas de conexión e/o de funcionamiento defectuoso de los dispositivo hardwares (servidor, terminal, router) son tratado de manera autónoma por el administrador/conservacion de los archivos. Para los procedimientos de backup, inspeccion, Disaster Recovery se hace uso del específico software Tivoli TSM de IBM. El software asegura la ejecución de backup basado a las políticas establecidas, verifica además el contenido de las copias de seguridad y su concordancia con los archivos a proteger. Tivoli TSM se ocupa además del assesment de los procedimientos de Disaster Recovery para los datos objeto del backup.  A nivel físico los datos son conservados en adecuados cartuchos de cinta, normalmente alojadas en cargadores automáticos.

Tecnologías de memorización de los expedientes

Cloud Movil utiliza para el archivo de los file que contengan datos personales la tecnología Cloud Object Storage que permite memorizar grandes cantidades de datos accesibles a traves del protocolo Amazon S3. Se trata de un planteamiento innovativo y revolucionario que ya no es mas atado a los viejos conceptos de filesystem y tiene características únicas.

(*) NOTA: sólo para algunos clientes


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